FSX株式会社

公司概要

“湿毛巾”是日本饮食店不可缺少的。“湿毛巾”是为了擦手等部位而弄湿的毛巾，据说起源于江户时代客栈为旅行者准备的毛巾。FSX进行“湿毛巾”的策划/开发到制造、销售、租赁的业务，一直在推出多项创新举措，引领行业发展前沿。
提供布制湿毛巾、一次性彩色/带香味的湿毛巾等各种产品阵容。同时，与大学成立的风险企业共同开发抗病毒/抗菌的专利，在本公司灵活用于制造之中。最近，饮食店以外的订单也在增加，如：提高待客服务水平、促进员工恢复精神的大型企业和努力为住宿客人改善服务水平的高级酒店等。
同时，我们还开发引进利用IT技术的业务流程自动化，以及通过AI技术计算湿毛巾数量的应用程序。专务董事秋叶先生满怀期待地说：“来自同行的咨询也很多，我们希望能促进整个湿毛巾行业的业务改善”。
今后，随着世界各地日本料理餐厅的增加以及人们对手部卫生的重视，公司计划正式进军海外。秋叶先生干劲十足地说：“我想把湿毛巾的魅力作为日本独特的‘待客之礼’传播到海外”。来自越南的玉女士在海外事业中担任重要角色。“因为所有员工都很热情地接纳了我，所以我能一边接受各种挑战，一边轻松愉快地工作。公司里的压力很小，家人和朋友都很羡慕我”（玉女士）。

平衡工作与生活的举措

FSX在湿毛巾行业实现了很多新创意，基于“正因为有超越业务框架的体验，才会有各种各样的创意”的想法，特意举办了充实工作以外时间的活动。
“FSX田地”就是其中一项。公司从当地的农民那里租借田地，员工自己耕田、插秧、割稻子等，加深了对地域的贡献和饮食、农业方面的学习。另外，还采取了很多保持员工身体健康的措施，如：开设面向员工的体育课程，实施员工们每天比步数的“步数挑战”。并且，还有销售健康食品和点心的“FSX食堂”，员工在1对1的餐会上谈论私事的“FES”等。秋叶先生说，通过这些活动，“员工之间的交流变得活跃起来了”。玉女士面露笑容地说：“大家在一起合作，努力做同样的事情，在这个过程中，和之前业务上没有机会交谈的员工成了朋友”。
另外，公司还积极为女性创造舒适的工作环境。“以前，湿毛巾行业是体力工作的印象很强，男性员工的比例比较大，但我想创建一个不分男女，所有人都能工作的职场，在削减加班时间和增强产假、育假制度等方面下了很多功夫”（秋叶先生）。由于完善了容易兼顾家庭的环境，很多女性员工可以长期活跃在各个部门，现在大约有一半的部门负责人是女性。

人才培养的举措

他说，随着FSX新业务的开展，要求员工具有的技能、经验也发生了变化，所以从根本上重新审视了人才培养的方法。“以前是完全的OJT，没有以个人职业形成为焦点进行人才培养。现在，正在以员工团结一致形成的价值观（行动指针）为基础，为了建立能够‘根据各员工的技能和想法，形成职业生涯’的机制，让员工能长期活跃下去而努力”（秋叶先生）。
1on1的职业发展支援就是其中一项措施。这是一种员工可以与上司进行一对一对沟通的制度，是支持各员工挑战适合自己的职位和工作种类的机会。实际上，玉女士笑着说：“我通过1on1发现了自己的新优势。以前，我很在意自己直言不讳的性格，但是，上司对我说”‘那是优点，在工作中灵活利用就好了’，于是心情变得轻松了。”因为大家能听取自己真实的意见，所以干劲也提高了，职业生涯也变得明确了。她现在每天都在为“成为越南据点的分店长”这个目标而努力。
另外，为了支持转变职业方向和职业发展，公司还提供外部进修和资格取得的费用补助。“即使没有经验，如果本人有干劲和适应性的话，就会让他挑战新的业务。因此，公司会全力支持掌握技能所需的一切”（秋叶先生）。

代表人寄语

专务取缔役 秋叶 胜

公司今后也将向世界传播湿毛巾作为日本待客文化的魅力和可能性。为此，需要拥有海外视角的员工的力量。本公司拥有没有经验也能成长的体制，如果您想横跨日本、自己的祖国或其他各种国家，发起新的挑战，就来与我们一起工作吧！

外籍人才寄语

营业/阮氏青玉(越南)

在我的印象中，日本人都很冷漠，但自己敞开心扉，毫不害羞地积极交流之后，他们非常温暖地对待了我。实际上，我在公司私下里交了很多朋友，周末和他们一起吃饭、购物、卡拉OK等。要对自己的优势有自信，果断地来吧！